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用戶研究

產品如何打造“極致用戶體驗”?

什么樣的用戶體驗才是好的用戶體驗?有哪些特點?文章從問題出發,從兩個方面對極致用戶體驗進行了闡述分析,希望能夠給你帶來一定的啟發。 前幾天我去某著名火鍋餐飲...

十八線PM
產品設計

如何定期審查用戶體驗?

審查清單的結構可以自行刪補,最重要的是,要有審查的意識和動手記錄的習慣,這是長線工程,可以堅持定期輸出。那么,如何定期高效、有方向地審查用戶體驗? 寫在前面 ...

辛小仲
分析評測

競品分析:基于用戶體驗5要素,分析小睡眠和蝸牛睡眠兩款APP

睡覺這件看似簡單的事情,似乎一夜之間變得風聲鶴唳了起來。 目錄: 第一部分 ?概覽 1.1 行業概述 1.2 產品分析 第二部分 ?基于用戶體驗5要素的競品分析 2.1 戰略層 2....

FatBoy
產品經理

產品經理不能只拿“用戶體驗”說事兒

對產品經理來說,“用戶體驗”是工作的常用詞匯高頻詞,甚至有些產品經理會格外注重用戶體驗,并因此忽視掉其他部分。作為一名優秀的產品經理,我們應該具備大局觀,以整...

簡明產品論
業界動態

2020年保險行業用戶體驗全面洞察

文章對保險行業的用戶體驗進行了洞察,全面細致地分析了保險行業的用戶痛點和認知偏差,幫助大家更深入地了解保險行業。 近期,我們在一款保險 APP 的用戶研究中,從一...

ETU Design
交互體驗

2020年,用戶體驗研究有哪些新趨勢?

2020年,用戶體驗研究人員該如何理解用戶體驗研究的現狀呢?又該如何把握用戶體驗的核心要點呢? 在過去幾年里,UX(用戶體驗)領域經歷了巨大的轉變。隨著企業目標的...

JaylonG
用戶研究

線上顧客體驗不好,你需要重新思考這9個問題

重新定義數字顧客體驗時,應根據公司職能部門細分,從參考以下幾個問題入手,反思是否為客戶提供切實有效,無縫順暢的數字化體驗,從而提升客戶忠誠度,提高轉化率。 ...

唯奧體驗
產品設計

3個維度,提升設計的用戶體驗

產品設計需要多把設計的工作提升到用戶使用的層面來思考,看用戶要什么,再看怎么做。以用戶為中心進行設計才能更好地提高用戶體驗。 簡介 用戶體驗是用戶在使用產品或...

阿韓設計
交互體驗

微信的設計之道:用戶體驗篇

微信這款產品,憑借其獨特的產品價值理念與設計之道,飽受人們的擁躉與喜歡,并成為了一款國民級產品。那我們是否可以通過解析微信的用戶體驗設計,找到學習借鑒的點呢...

阿洋
產品運營

如何平衡商業目標和用戶體驗?

本篇文章是我預想寫的關于產品中的三個“平衡”問題,主要想要講述在工作中遇到的一些沖突點。雖然最后都會在沖突點中取得一個暫時的“平衡”,但是希望能夠總結一些沖突點...

舒季
產品設計

創新體驗需要懂用戶

這些內容本應在三年前與大家見面,但是由于種種原因,還是擱置了。之所以寫這些,主要是因為自己之前一直在toB的公司中服務不同有體驗設計需求的客戶,并經歷了“超級ppt...

炒蛋之神
產品經理

提升 APP 以外的用戶體驗,為什么如此重要?

在互聯網行業,特別是移動互聯網,“用戶體驗”是一個很火熱的詞。如果一款產品的用戶體驗很差勁,那么基本上是沒有用戶愿意持續使用的,也就不用談什么用戶價值和商業價...

Jaycess
钱龙捕鱼漏洞技巧